国美实习报告1
国美电器实习报告
一、实习说明
(1)实习时间:20xx年2月03日至20xx年5月2日
(2)实习地点:广州国美电器有限公司
(3)实习性质:毕业实习
二、实习目的及意义
实习是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它与今后的职业生活是直接联系的,我们可以在实习过程中完成学习到就业的过渡。因此实习是通过生产实习,拓宽我们的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本上学不到的专业知识。
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
三、实习单位简介
国美电器是***最大的家电零售连锁企业,它于1987年1月1日成立于**。是一家以经营各类家用电器及消费电子产品零售为主的全国性家电零售连锁企业。它在全国拥有1400多家连锁店。
广州市国美电器是国美电器旗下的一个分公司,公司成立于20xx年10月19日。公司以广州为中心辐射珠***区的其它城市,主要负责华南区的业务。经过8年的发展,已拥有130多家门店,成为羊城家电的领头羊,在广州、佛山、江门、阳江、茂名、韶关、清远、肇庆、海口、三亚等10多个城市内开设80多家商场,现有员工近7000人。广州国美是国美电器一个重要分部,它下设两
个中心,八个部门和130多家门店。
作为国美电器的分公司,广州国美电器积极倡导总部的创新精神和“薄利多销、服务当先”的经营理念,在经营实践中形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。全面引进了彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、IT等产品,经销的商品几乎囊括所有消费类电子产品。
三、实习内容
本次实习是在广州国美玉秀广场店进行的,主要是做3C一线销售,虽然与物流管理专业并不对口,但毕竟也是经济类的。每天早上八点半到下午四点的柜台销售工作让我感到以前在书本上学到的理论知识就略显苍白了,因为前来询问,购买的顾客形形**,复杂程度远不是你课本上能学到的。 你想要为顾客很好的推荐自己的产品,为顾客更好的买到自己喜欢,满意的产品,这一切的前提条件就是你必须对自己的产品了如指掌,这样才能让自己做到在顾客面前有问必答,自然从容。因为我是学物流管理的,对电脑接触并不是很深入,而在国美干的老营业员都比我懂电脑,所以我跟着他们好好学习了系统重装,新机装载等基本电脑技能,而在工作空闲时间和休息时间也在努力了解电脑及其配件(主要是处理器和显卡)的各种型号,经过一段时间的努力使得我能基本胜任电脑销售这份工作。
销售就是一个与顾客沟通展现自己谈吐和语言魅力,并让顾客满意自己的产品并接受自己的产品的过程,所以掌握人与人沟通的一些良好的方式和技巧是一个成功促销员必须的。刚进国美时,毕竟刚从学校出来,要对进到店里的顾客很自然的微笑,交流对我来说还是有点青涩的,但是这也是你必须去适应的,你要懂得去微笑,去流利的和顾客沟通,去察言观色。了解那些顾客是会买的,那些顾客是你努力介绍.推荐了有兴趣买的,那些顾客只是过来看看的,这些都是要慢慢学,慢慢积累的。所以我说销售应该是一门博大精深的“双赢艺术”,而我只是初出茅庐,要学的太多太多。
五、实*结和收获
实习期间,我对公司的规章**、企业文化、价值理念、操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
国美电器作为大企业无论在销售,还是其他职能部门都有着自己的一套,各个部门分工明确紧凑,是一个很好的展示自己的平台。对此次实习,我有意外也有感触,像这样近距离接触社会接触一个大企业的机会很难得,真的很有收获。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。 感谢广州国美电器有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。
国美实习报告2
7月13号,我突然接到国美的面试通知,其实在此的前一周,我刚放了假,跟家人朋友相聚还没有一周。当时我陷入了矛盾之中,应该来面试还是放弃这个机会呢?最后我还是决定来面试。我觉得能够在国美实习,这是一个难得的机会,而且后来在经过实习后,的确觉得这是值得,我的时间没有浪费,在国美,通过培训和门店实习后真的学到很多东西,比如,了解了国美的经营模式,国美的企业文化、理念,3C,家电行业等等方面的知识。在门店和不同层次、不同年龄的顾客沟通,不但学到沟通的技巧,而且我也变得自信多了,我想这方面的经验对我来说是终身受益的。
回顾过去的半个多月,刚刚进入国美时还是一个腼腆的学生,对于社会来说,就像一个刚刚进入人世的婴儿,对整个社会充满了好奇,而又是那么的无知。在国美,我们不但接受了很好的培训,而且国美还给我们提供了良好的实习环境和资源**;在这短短的几天时间内,我学到的不仅包括一些技能方面的知识,而且还有做人做事方面的知识。我想能够给我有更深远影响的是,在国美所学到的一种做事和经商的思维。国美给了我自信,让我学会了如何与人沟通和强化了自己的沟通能力。能够在一个优秀的企业中熏陶,这真的.是一个很好的学习机会。了解国美,亲临国美,感受国美,真的让我学到了很多知识。
这次实习,印象最深的就是为期十天的店庆活动。记得店庆第一天,天公不作美,一整天阴雨连绵,所以顾客也是寥寥无几,店里每个人都为店庆做了充分的准备,遇到这种情况难免有些失望,可是常哥却笑着鼓励我们;结果第二天,天气特好,下过雨之后天气凉爽,顾客络绎不绝,门庭若市,我们每个人都特别忙,恨不得每个人都多长一张嘴,多加几只手,尤其是我们负责的苹果专柜,虽然忙,但是我们几个分工明确,这个负责提货,那个负责开票,所有的一切都很顺利,井井有条。
在了解国美后,国美给我的整体感觉就是:国美将越来越优秀,实力越强。一个大公司逐渐地走向规范化、并以国际接轨,这个公司的发展速度是很快的,而且还能够避免很多的误区。国美就是这样的一个公司。一个企业最核心的、最具有竞争力的就是企业文化,一个具有优秀企业文化的公司必是一个发展迅速、实力强大的公司。此外,一个企业的社会责任感也很重要。企业要发展,就必然需要资源,企业向社会索取资源,发展了,企业应当对社会有所回报,为社会作贡献。国美是一个具有很强社会责任感的企业。在业内,几乎众所周知的,国美秉持着这样的理念:让利80%的顾客,只赚20%顾客的钱,即2/8法则。国美的这种惠普大众的做法赢得了社会**。这是一种思维,这也是一种值得**很多企业家学习的典范。当然,还有国美那种“以德为先、德才兼备”的任人思想,跟很多**企业相比,这也体现了国美的优秀企业文化。
国美是一本书,这是一本让人一辈子读不完的书;一本可以让人迅速改变自我,终身受益的书。国美是一个大学堂,国美荟萃了众多的精英,是一个取长补短、互助互补的学堂。在国美,时时刻刻都有很多知识等着我们去了解、去学习、去消化。
最后,感谢国美给我这个实习的机会,感谢国美员工在这段时间给我的帮助很指导,特别感谢给我的帮助,感谢这些日子一起陪伴的同事。
通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些
宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
国美实习报告3
一、 实*结:
说真的在刚开始来的时候我是以一个特别热情的心情来对待这件事的。虽然只有19天但是我知道一句话,那就是师傅领进门,学艺在个人。在刚开始来的时候我跟着我的师傅去熟悉每一个商品的属性和适宜的人群,当然了还有每个商品的价格,当我记住了这几个东西之后我开始在师傅不在的时候自己去接待顾客给他们讲解。但是事情总是那么的棘手,我发现我总是没有我的师傅卖得好,而且抓不住顾客。后来我才发现自己应该多听听师傅给别人讲的时候的技巧,说真的之前自己也买过东西也和不少的促销人员打过交道,但是真正的让自己来干这件事却并不是那么的容易。
到后来的几天我开始站在师傅的旁边听着他给顾客讲解商品的知识和他的说话技巧。我发现在实习之前我总是说应该站在顾客的角度去思考问题,可是真正的让我自己来做却并不是那么的容易,我总会把重点放在了价格和功能上面,而没有完全的去考虑顾客的感受,顾客的需求,就比如1200D 虽然我们店在做活动很便宜而且是两个镜头,可是总有些顾客觉得它是不合适的,但我却没有顾忌到顾客的需求。导致一直在给顾客讲解关于1200D的一些专业知识,最后他们都没有去买。
在后来的几天里面,我开始学着站到顾客的角度去想问题,并不是一味的去给顾客讲我觉得性价比比较高的东西。所以从后来开始我学着先去问顾客是干什么用的,家用还是单位用,学生用还是老人用,心理的合适价位是多少,通过这些东**考虑到底哪些是比较适合顾客的,不去一味的给顾客介绍我的个人感觉。 在后来我们的热情被慢慢的消磨掉了之后我们也都开始偷懒,玩游戏,玩手机,悄悄的在没人的地方睡觉。不过这马上被店长发现了,我也觉得店长的话说的很有道理,在后来的日子里我改变了自己,让自己的热情再次高涨。对顾客热情相待,说话面带微笑,以一个全新的姿态去迎接来的顾客。
再往后我们的第二阶段和第三阶段开始了,我们5个人轮流去走小区,体验在小区里面做推销的难处,虽然天气很是炎热但是我们的热情并没有因为热而变得烦躁,而没有耐心,我们对来往的顾客耐心的讲解喜之郎的功能,当然也获得了不少的收获,得到了许多有意向顾客的信息,而这个对我们后期的电话回访很有用。 我们在这中间一起去参加了总部举行的全国视频会议,在营销大师的讲解下我们学到了不少的关于这方面的知识和名词。
最后对于最后的输赢,我们努力了就好,输赢不重要,重在过程和我们在这个期间学习到的知识,也感谢国美能给我们这个机会来参加这次校园精英营销大赛。谢谢你们。
二、 实习遇到的问题及建设性建议:
在广告方面感觉国美做的没有苏宁好,经常可以在电视上看到关于苏宁的广告,虽然我们国美也确实做得比苏宁好,但是广告方面不能少,很多人会因为平时听得多就去苏宁了,所以广告方面还是需要再加把劲。
三、 个人自我评价:
在此次活动中我学习到了不少的关于相机和电脑的专业知识,这是我之前没有过的经历。而且我也对着顾客讲解了自己对产品的理解,可以说是说服他们去购买我们的产品。再后来我懂得了任何一行都是很不容易的,我们要去尊重他们,因为之前我总觉得这个销售的职业并不是一个受人尊敬的职业,但后来我明白了,尊重别人,别人才能尊重你。这是一个相对的过程
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国美认知实习报告1
摘要:我是要求速度的,尽快实施,我不会说花三个月来谋划,把这个规划书标点符号都改清楚了, 再去做这件事情,我不会。我是边实施边做边修正。只要有三分把握的事,我就敢去做。——黄光裕 .世上无难事,只怕有心人。
欲要看究竟,处处细留心。虚心万事能成,自满十事九空。
滴水能把石穿透,万事功到自然成。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
关键字:信心 激情 把握
怀着忐忑的心情,我终于进到国美实习了,很不幸运,我被分到国美新市店,离家好远啊,同时我又很幸运,我分到了数码尼康,对于尼康这个品牌,我非常熟悉,同时又是它的忠诚粉丝,对于这次实习,我信心满满!
实习的前几天,时间异常难熬,一天要站八小时,不能休息,几天下来,腿都要断了,由于是负责单反,自己对于单反没接触过,对产品不熟悉,有时候对于顾客的疑问我也不能很好的回答,这个时候就觉得自己好没用,这个样子怎么做销售啊!
既然不懂,我也不能装懂,只好时时刻刻捧着说明书看,时不时的问辅导员,我的辅导员是个和漂亮的女孩,她性格也很好,对于我的疑问会很细心的解答,即使是我问很小白的问题,她也不会嘲笑我,反而很有耐心的回答,我很喜欢她。
啃过几本说明书再加自己百度以后,我对尼康的单反有了一定的了解,有了理论的充实,接下来就是实践了。
面对顾客的到来,我大声的操着我的湖南普通话说“您好,欢迎光临,请问您需要什么机型呢?”俗话说,好的开端是成功的一半,我第一
次开口做销售,虽然最后顾客没有购买,但是他耐心的听我讲话介绍,也对尼康的单反有了一定的了解,这对于我来说就算最大的成功! 时间在一天天过去,历时18天的实习生涯很快就要结束,我也成讲话结结巴巴到伶牙俐齿,面对顾客那是滔滔不绝。同时,我也认识了很多小伙伴们,其中最为熟悉的小燕子(佳能促销员)和陈琦大屁孩(苹果促销员),我们一起上下班,感情非常**,虽然佳能是尼康的死对头,我们也常常在业绩上拼劲,但我们还是好朋友,对于业绩,我可是会加油的!对于这次的实习,我是收获多多,经验多多,明白了如何做销售,懂得如何察言观色,怎么抓住顾客的心理,销售是一门复杂又灵活的工作,还记得去报道的第一天,稀里糊涂的就在大雨中到达实习地点,第一次以非顾客的身份踏进国美的门口,经过分配到达了尼康专柜,从来没有接触过尼康产品的我就这样开始了我的实习。
最初,连如何运行程序都不懂,都不太好意思去问辅导员,因为柜台只有一部相机有货,因此一开始我主要记忆相机的配置以及使用方式。然后慢慢摸索,学会了几款单反之间配置上的区别,哪一款的什么功能更为突出,可是单单知道这些还是不够的,这些一成不变的数据并不足够我去面对各种需求的客人。
所以,我一直跟在辅导员哥哥姐姐的身旁,认真听他们跟顾客的交流,介绍产品的过程,讨论价格的过程,取货验货的过程,我都细心的学习。直到需要我单独面对客人。一开始经常会被客人的一个小小的问题难住,还经常要跟客人解释自己是实习生刚来很多都还不懂,
我也明白勤能补拙,所以我都在遇到问题后一有机会就询问他人或上网找答案。所以渐渐地我能够和客人相谈甚欢,能够单独卖出一台产品,当时的心情真的是难以言喻的美妙。
我还明白了销售是具有售前售中售后的。售前的产品介绍以及售中的产品教导只是销售的一部分,售后顾客的疑问甚至抱怨都是销售非常重要的一个环节,都需要我们细心地处理。
转眼间18天的实习就这么过去了,充斥着辛苦、快乐、充实的日子。与客人讨价还价的过程,和小伙伴谈天说地的时候,一点一点记忆商品配置价格的时刻。在国美的这些日子里,我学到了许多许多:和同事的相处,面对不同性格顾客的应对方式,时刻保持礼貌和微笑,有顾客询问其他商品甚至地点的应答,等等等等。这些都是校园所不能给予我们的,也不是看看就能学到和做到的,要有切身的经历才能真正的体会和知道怎么做以及如何做才能做到更好。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不
完的话题。招聘会上的*都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应**外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了xxx,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在*的经济飞速发展,又加入了世贸**后,**外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,*的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的
机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,**不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面 。
国美认知实习报告2
这次的实习任务是在国美电器中完成的,国美电器集团作为*最大的家电零售连锁企业,成立于1987年,是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。
我虽然在国美电器中只担当了电脑销售员、收银等的职务,但是国美电器的成就是靠全体员工的努力换来的,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜任的工作,第一:需要了解任何国美电器的售前售中售后的优惠**、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二,得需要了解你所销售的品牌的专业知识。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。起初在国美电器销售电脑的我对电脑还停留在使用上,现在为了工作实习也逼着自己了解和喜欢电脑,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客各种电脑方面无论硬件还是软件方面的常识了。
在销售方面,我曾经有过经验,电脑销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,其中促销方面的**大同小异,但我认为,如果做不到一项促销能拉动库房的循环,推出挤压商品的话,就需要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销,前两天又赶上我们的店庆,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的三重促销:店庆促销;周末促销;还有家电以旧换新活动,所以您都不用去别 的地方看了,您在国美买电脑肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。”
而且价格不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了,但是你无路可退,顾客 一句“你这价格还是不够低,都没怎么降价,我再去别家看看吧。”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买电脑上是盲目的,他可 能今天只是来看看,但如果你懈怠了,你就放弃了一个“明天”的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破,群体顾客需 要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。
有些顾客的需求首先是不会电脑需要学习电脑,向你问东问西,从宽带到电子商务你都要耐心讲解,你的辛苦有可能白费,但是顶多是今天不买你的电脑,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他彩页他就会欣然接受。
还有在收银方面,我觉得这让我学会了细心做事,每一个环节,每一个步骤都是必不可少的。这一段时间里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。来到这里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互
结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,***的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进商场,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都**了商场的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,商场也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和员工行为规范等一系列的**就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
实习快要结束了,我对自己的说,我还是需要继续不断的进步,我相信我能够做的更好,只是现在我还需要更多的进步,我相信在今后的工作中,我能够做的更好,相信我自己的能力,我一定能行的。这次实习是我人生路上的宝贵财富,我会一直记住这次实习的!
国美认知实习报告3
一、实习说明
(1)实习时间:20xx年2月03日至20xx年5月2日
(2)实习地点:广州国美电器有限公司
(3)实习性质:毕业实习
二、实习目的及意义
实习是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它与今后的职业生活是直接联系的,我们可以在实习过程中完成学习到就业的过渡。因此实习是通过生产实习,拓宽我们的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本上学不到的专业知识。
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
三、实习单位简介
国美电器是***最大的家电零售连锁企业,它于1987年1月1日成立于**。是一家以经营各类家用电器及消费电子产品零售为主的全国性家电零售连锁企业。它在全国拥有1400多家连锁店。
广州市国美电器是国美电器旗下的一个分公司,公司成立于20xx年10月19日。公司以广州为中心辐射珠***区的其它城市,主要负责华南区的业务。经过8年的发展,已拥有130多家门店,成为羊城家电的领头羊,在广州、佛山、江门、阳江、茂名、韶关、清远、肇庆、海口、三亚等10多个城市内开设80多家商场,现有员工近7000人。广州国美是国美电器一个重要分部,它下设两个中心,八个部门和130多家门店。
作为国美电器的分公司,广州国美电器积极倡导总部的创新精神和“薄利多销、服务当先”的经营理念,在经营实践中形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。全面引进了彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、IT等产品,经销的商品几乎囊括所有消费类电子产品。
四、实习内容
本次实习是在广州国美玉秀广场店进行的,主要是做3C一线销售,虽然与物流管理专业并不对口,但毕竟也是经济类的。每天早上八点半到下午四点的柜台销售工作让我感到以前在书本上学到的理论知识就略显苍白了,因为前来询问,购买的顾客形形**,复杂程度远不是你课本上能学到的。 你想要为顾客很好的推荐自己的产品,为顾客更好的买到自己喜欢,满意的产品,这一切的前提条件就是你必须对自己的产品了如指掌,这样才能让自己做到在顾客面前有问必答,自然从容。因为我是学物流管理的,对电脑接触并不是很深入,而在国美干的老营业员都比我懂电脑,所以我跟着他们好好学习了系统重装,新机装载等基本电脑技能,而在工作空闲时间和休息时间也在努力了解电脑及其配件(主要是处理器和显卡)的各种型号,经过一段时间的努力使得我能基本胜任电脑销售这份工作。
销售就是一个与顾客沟通展现自己谈吐和语言魅力,并让顾客满意自己的产品并接受自己的产品的'过程,所以掌握人与人沟通的一些良好的方式和技巧是一个成功促销员必须的。刚进国美时,毕竟刚从学校出来,要对进到店里的顾客很自然的微笑,交流对我来说还是有点青涩的,但是这也是你必须去适应的,你要懂得去微笑,去流利的和顾客沟通,去察言观色。了解那些顾客是会买的,那些顾客是你努力介绍.推荐了有兴趣买的,那些顾客只是过来看看的,这些都是要慢慢学,慢慢积累的。所以我说销售应该是一门博大精深的“双赢艺术”,而我只是初出茅庐,要学的太多太多。
五、实*结和收获
实习期间,我对公司的规章**、企业文化、价值理念、操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
国美电器作为大企业无论在销售,还是其他职能部门都有着自己的一套,各个部门分工明确紧凑,是一个很好的展示自己的平台。对此次实习,我有意外也有感触,像这样近距离接触社会接触一个大企业的机会很难得,真的很有收获。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。 感谢广州国美电器有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。
国美实习报告3篇(扩展2)
——国美认知实习报告(9)份
国美认知实习报告 1
1、实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识。时间短暂而充实,劳累而快乐,让我们从学生变成职工再回到学生,这中间的变化只有经历过的人才会懂得。常言道,工作一两年胜过读书十多年。我们现在要做的就是怎么把这些死的东西用活来。而且,在大学里面我们养成了很多不好的习惯,这些习惯在工作的时候都是应该尽量改掉的。二十天多天的实习时间一晃而过,却让我们从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我们终身受用。在那片广阔的天地里。我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。这次实习加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们作为学生的成材之路与肩负的历史使命。希望以后还有这样的机会,让我从实习中得我学到额外的专业知识,还有做人的道理。到社会上工作、竞争,我们面对的就是每天怎样去推销自己,去让更多的企业、老板接受你,认同你!我们不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且要善于观察、灵活应对要多看、多听、多想,学习别人的优点,给自己积累资本。只有把所学和所用结合起来我们才能在今后的职业路上走的更顺畅!在今后的学习和生活中,我们将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。
2、实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识。时间短暂而充实,劳累而快乐,让我们从学生变成职工再回到学生,这中间的变化只有经历过的人才会懂得。常言道,工作一两年胜过读书十多年。我们现在要做的就是怎么把这些死的东西用活来。而且,在大学里面我们养成了很多不好的习惯,这些习惯在工作的时候都是应该尽量改掉的。二十天多天的实习时间一晃而过,却让我们从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我们终身受用。在那片广阔的天地里。我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。这次实习加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们作为学生的成材之路与肩负的历史使命。希望以后还有这样的机会,让我从实习中得我学到额外的专业知识,还有做人的道理。到社会上工作、竞争,我们面对的就是每天怎样去推销自己,去让更多的企业、老板接受你,认同你!我们不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且要善于观察、灵活应对要多看、多听、多想,学习别人的优点,给自己积累资本。只有把所学和所用结合起来我们才能在今后的职业路上走的更顺畅!在今后的学习和生活中,我们将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。
国美认知实习报告 2
1、福州国美电器单位专业认知实习报告,作为一名市场营销专业的学生,为了能更好地了解我的专业,我此次选择了福州国美电器有限公司作为实习的单位,通过此次国美电器的实习工作,充分的掌握了家庭零售业务的基本技能,熟悉家庭零售业务的操作的流程以及工作流程,以及社会上经验丰富的的销售人员是如何将自己的商品推销出去的。
2、福州国美电器单位专业认知实习报告,作为一名市场营销专业的学生,为了能更好地了解我的专业,我此次选择了福州国美电器有限公司作为实习的单位,通过此次国美电器的实习工作,充分的掌握了家庭零售业务的基本技能,熟悉家庭零售业务的操作的流程以及工作流程,以及社会上经验丰富的的销售人员是如何将自己的商品推销出去的。
国美认知实习报告 3
作为一名市场营销专业的学生,为了能更好地了解我的专业,我此次选择了福州国美电器有限公司作为实习的单位,通过此次国美电器的实习工作,充分的掌握了家庭零售业务的基本技能,熟悉家庭零售业务的操作的流程以及工作流程,以及社会上经验丰富的的销售人员是如何将自己的商品推销出去的。为今后的学习和工作打下了良好的基础。
一、前言
实践是检验真理的惟一标准.在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们 在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学.实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人、对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会? 怎样才能确定自己的人 生坐标,实现自己的人生价值呢? 抱着这种想法,我走进了福州国美电器有限公司。在那里,我学到了对于以后我找工作更为有用的销售知识,还掌握许多有用的经验,锻炼了我在面对陌生人总是忍不住怯弱的胆量以及总是当断不断的心态。我不再是以前那个总是想着依靠他人当一个弱者的人了!我将变成一个自主**的女孩!
在暑期期间我经人介绍进入福州国美电器有限公司(五里亭店)开始了我为期不长却有些累人的暑期实习;实习的的时间是:20xx年07月15日到20xx年08月07日。在这实习的20多天的日子里面我主要实习的内容有:
(1)了解公司的**机构、规章**、销售方式和售后服务。
(2)学习如何将店内商品推销给顾客,让顾客满意我的德服务。
(3)每天整理并且统计所销售的电器以及个数等等。
我了解了很多关于我的公司的历史以及销售理念等等,还得到了许多对我的专业来说非常有用的经验!
二、实习单位简介
1、成立时间
国美电器有限公司成立于1987年元月一日,是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业,而福州国美电器有限公司是隶属国美电器有限公司的全资子公司,于20xx年7月11日在福州注册成立。并在福州以连锁店的形式扩大经营范围。位于福马路199号的五里亭店就是其中之一的连锁店。
2、精神以及理念
国美坚持以“品德为先、文化认同”的原则选拔人才;坚持以“选贤用能、公平竞争”的原则任用人才;坚持“业绩导向、奖惩分明”的原则考核人才;坚持“团结协作、共同成长”的原则培育人才。该国美电器主要经营形态为“正规连锁”和“****”两种经营形态以求得更加的实效、更加的迅速的扩展国美电器的连锁网络。各个连锁店要遵循并且遵守
和执行总部经营管理**以及人事任命、调配和行政管理。
3、**结构
福州国美电器有限公司以采购、销售等经营体系事业部制为核心,以IT信息技术、物流、售后、财务、人资等**体系为服务平台的矩阵式**机构。
4、业务领域 福州国美电器有限公司(五里亭店)是一家集科、工、贸为一体的专业阀门生产厂家,位于闻名全国的福建福州。 在长期经营实践中,国美电器形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。全面引进了彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、IT、数码等产品,使所经销的商品几乎囊括所有消费类电子产品。大单采购、买断、包销、订制等多种适合家电经营的营销**,保证了国美家电的价格优势。完善的售后服务体系、高素质的售后服务队伍和一整套完善的售后服务**体系是国美电器的规模化经营的基础。公司产品畅销全国各地,深得用户的信赖和广泛的赞誉,产品严格按照相关标准制造、检测,确保所有产品出厂合格,并建立档案、方便售后跟踪服务。
三、实习过程和内容
1、实习分为两个个阶段;
第一阶段主要是了解见习,首先是要了解国美的经营状况以及如何销售的操作系统、在了解国美各个点起的销售不同的产品的基础上,通过**的指导以及讲解,了解各位顾客对于每个产品的看法以及每个产品的最低售价的和提升幅度率。
第二阶段主要是理论联系实际销售,微笑的面对每位顾客,在了解每个产品的基础上,解答顾客对于产品的问题,以及售后服务的好处。统计产品的日销售量以及价格升降的幅度。
2、实习内容
因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节.做人也一样,外表和精神面 貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此, 我们无论在何种场合都要注意自我形象,外表,谈吐,举止,给人留下好的深刻印 象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。
(1)了解公司的**机构、规章**、销售方式和售后服务。
(2)通过**的讲授了解每个产品的使用以及价格和保修年限。
(3)每天整理并且统计所销售的电器以及个数等等。
(4)学习使用各种办公软件、统计每天的产品销售量与额度。
(5)对于顾客购买产品进行**登记并且统计。
在实习阶段我学习到国美电器的营销方面的知识,由于前期的差别竞争大,采用“坚持零售,薄利多销”。但到后期使用低价竞争原因,采用“进价低,销量大”的方法,各个产品面向各方面的群体与个体。
对于售后服务的管理方面,采用就是“三包”(有效期内包换、包修、包退)使顾客可以对于产品买的放心,用的放心。对于价格方面的管理,采用**和收据的管理方法使顾客能够正确的面对产品的使用以及售后等问题等等。
在实习期间面对的许许多多的问题,我都以比较圆满的方式将其解决。在国美我主要是学习如何介绍产品。在此期间我按照营业员的工作标准执行,打卡,换装,早交接, 参加晨会,总结昨天的工作和不足,定下今天的销售目标,柜台整 理打扫,营业前准备,迎宾准备等.每天都是新的挑战,每天都有新的机遇,不断地要求自己做得更好,不断地提升自己,在工作中不断学习,成长着。
四、实习心得总结
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识。时间短暂而充实,劳累而快乐,让我们从学生变成职工再回到学生,这中间的变化只有经历过的人才会懂得。常言道:工作一两年胜过读书十多年。我们现在要 做的就是怎么把这些死的东西用活来。而且,在大学里面我们养成了很多不好的习惯,这些习惯在工作的时候都是应该尽量改掉的。二十天多天的实习时间一晃而过,却让我们从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我们终身受用。在那片广阔的天地里。我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。这次实习加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们作为学生的成材之路与肩负的历史使命。希望以后还有这样的机会,让我从实习中得我学到额外的专业知识,还有做人的道理。到社会上工作、竞争,我们面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板接受你,认同你! 我们不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌, 而且要善于观察、灵活应对 要多看、多听、多想,学习别人的优点,给自己积累资本。只有把所学和所用结合起来我们才能在今后的职业路上走的更顺畅! 在今后的学习和生活中,我们将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。
国美认知实习报告 4
作为一名市场营销专业的学生,为了能更好地了解我的专业,我此次选择了福州国美电器有限公司作为实习的单位,通过此次国美电器的实习工作,充分的掌握了家庭零售业务的基本技能,熟悉家庭零售业务的操作的流程以及工作流程,以及社会上经验丰富的的销售人员是如何将自己的商品推销出去的。为今后的学习和工作打下了良好的基础。
一、前言
实践是检验真理的惟一标准.在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学.实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人、对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会?怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了福州国美电器有限公司。在那里,我学到了对于以后我找工作更为有用的销售知识,还掌握许多有用的经验,锻炼了我在面对陌生人总是忍不住怯弱的胆量以及总是当断不断的心态。我不再是以前那个总是想着依靠他人当一个弱者的人了!我将变成一个自主**的女孩!
在暑期期间我经人介绍进入福州国美电器有限公司(五里亭店)开始了我为期不长却有些累人的暑期实习;实习的的时间是:20xx年07月15日到20xx年08月07日。在这实习的20多天的日子里面我主要实习的内容有:
(1)了解公司的**机构、规章**、销售方式和售后服务。
(2)学习如何将店内商品推销给顾客,让顾客满意我的德服务。
(3)每天整理并且统计所销售的电器以及个数等等。
我了解了很多关于我的公司的历史以及销售理念等等,还得到了许多对我的专业来说非常有用的经验!
二、实习单位简介
1、成立时间
国美电器有限公司成立于1987年元月一日,是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业,而福州国美电器有限公司是隶属国美电器有限公司的全资子公司,于20xx年7月11日在福州注册成立。并在福州以连锁店的形式扩大经营范围。位于福马路199号的五里亭店就是其中之一的连锁店。
2、精神以及理念
国美坚持以“品德为先、文化认同”的原则选拔人才;坚持以“选贤用能、公平竞争”的原则任用人才;坚持“业绩导向、奖惩分明”的原则考核人才;坚持“团结协作、共同成长”的原则培育人才。该国美电器主要经营形态为“正规连锁”和“****”两种经营形态以求得更加的实效、更加的迅速的扩展国美电器的连锁网络。各个连锁店要遵循并且遵守
和执行总部经营管理**以及人事任命、调配和行政管理。
3、**结构
福州国美电器有限公司以采购、销售等经营体系事业部制为核心,以it信息技术、物流、售后、财务、人资等**体系为服务平台的矩阵式**机构。
4、业务领域福州国美电器有限公司(五里亭店)是一家集科、工、贸为一体的专业阀门生产厂家,位于闻名全国的福建福州。在长期经营实践中,国美电器形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。全面引进了彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、it、数码等产品,使所经销的商品几乎囊括所有消费类电子产品。大单采购、买断、包销、订制等多种适合家电经营的营销**,保证了国美家电的价格优势。完善的售后服务体系、高素质的售后服务队伍和一整套完善的售后服务**体系是国美电器的规模化经营的基础。公司产品畅销全国各地,深得用户的信赖和广泛的赞誉,产品严格按照相关标准制造、检测,确保所有产品出厂合格,并建立档案、方便售后跟踪服务。
三、实习过程和内容
1、实习分为两个个阶段;
第一阶段主要是了解见习,首先是要了解国美的经营状况以及如何销售的操作系统、在了解国美各个点起的销售不同的产品的基础上,通过**的`指导以及讲解,了解各位顾客对于每个产品的看法以及每个产品的最低售价的和提升幅度率。
第二阶段主要是理论联系实际销售,微笑的面对每位顾客,在了解每个产品的基础上,解答顾客对于产品的问题,以及售后服务的好处。统计产品的日销售量以及价格升降的幅度。
2、实习内容
因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节.做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象,外表,谈吐,举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。
(1)了解公司的**机构、规章**、销售方式和售后服务。
(2)通过**的讲授了解每个产品的使用以及价格和保修年限。
(3)每天整理并且统计所销售的电器以及个数等等。
(4)学习使用各种办公软件、统计每天的产品销售量与额度。
(5)对于顾客购买产品进行**登记并且统计。
在实习阶段我学习到国美电器的营销方面的知识,由于前期的差别竞争大,采用“坚持零售,薄利多销”。但到后期使用低价竞争原因,采用“进价低,销量大”的方法,各个产品面向各方面的群体与个体。
对于售后服务的管理方面,采用就是“三包”(有效期内包换、包修、包退)使顾客可以对于产品买的放心,用的放心。对于价格方面的管理,采用**和收据的管理方法使顾客能够正确的面对产品的使用以及售后等问题等等。
在实习期间面对的许许多多的问题,我都以比较圆满的方式将其解决。在国美我主要是学习如何介绍产品。在此期间我按照营业员的工作标准执行,打卡,换装,早交接,参加晨会,总结昨天的工作和不足,定下今天的销售目标,柜台整理打扫,营业前准备,迎宾准备等.每天都是新的挑战,每天都有新的机遇,不断地要求自己做得更好,不断地提升自己,在工作中不断学习,成长着。
四、实习心得总结
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识。时间短暂而充实,劳累而快乐,让我们从学生变成职工再回到学生,这中间的变化只有经历过的人才会懂得。常言道:工作一两年胜过读书十多年。我们现在要做的就是怎么把这些死的东西用活来。而且,在大学里面我们养成了很多不好的习惯,这些习惯在工作的时候都是应该尽量改掉的。二十天多天的实习时间一晃而过,却让我们从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我们终身受用。在那片广阔的天地里。我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。这次实习加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们作为学生的成材之路与肩负的历史使命。希望以后还有这样的机会,让我从实习中得我学到额外的专业知识,还有做人的道理。到社会上工作、竞争,我们面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板接受你,认同你!我们不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且要善于观察、灵活应对要多看、多听、多想,学习别人的优点,给自己积累资本。只有把所学和所用结合起来我们才能在今后的职业路上走的更顺畅!在今后的学习和生活中,我们将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。
国美认知实习报告 5
这次的实习任务是在国美电器中完成的,国美电器集团作为**最大的家电零售连锁企业,成立于1987年,是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。
我虽然在国美电器中只担当了电脑销售员、收银等的职务,但是国美电器的成就是靠全体员工的努力换来的,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜任的工作,第一:需要了解任何国美电器的售前售中售后的优惠**、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二,得需要了解你所销售的品牌的专业知识。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。起初在国美电器销售电脑的我对电脑还停留在使用上,现在为了工作实习也逼着自己了解和喜欢电脑,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客各种电脑方面无论硬件还是软件方面的常识了。
在销售方面,我曾经有过经验,电脑销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,其中促销方面的**大同小异,但我认为,如果做不到一项促销能拉动库房的循环,推出挤压商品的话,就需要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销,前两天又赶上我们的店庆,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的三重促销:店庆促销;周末促销;还有家电以旧换新活动,所以您都不用去别 的地方看了,您在国美买电脑肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。”
而且价格不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了,但是你无路可退,顾客 一句“你这价格还是不够低,都没怎么降价,我再去别家看看吧。”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买电脑上是盲目的,他可 能今天只是来看看,但如果你懈怠了,你就放弃了一个“明天”的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破,群体顾客需 要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。
有些顾客的需求首先是不会电脑需要学习电脑,向你问东问西,从宽带到电子商务你都要耐心讲解,你的辛苦有可能白费,但是顶多是今天不买你的电脑,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他彩页他就会欣然接受。
还有在收银方面,我觉得这让我学会了细心做事,每一个环节,每一个步骤都是必不可少的。这一段时间里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。来到这里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互
结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,***的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进商场,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都**了商场的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,商场也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和员工行为规范等一系列的**就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
实习快要结束了,我对自己的说,我还是需要继续不断的进步,我相信我能够做的更好,只是现在我还需要更多的进步,我相信在今后的工作中,我能够做的更好,相信我自己的能力,我一定能行的。这次实习是我人生路上的宝贵财富,我会一直记住这次实习的!
国美认知实习报告 6
摘要:我是要求速度的,尽快实施,我不会说花三个月来谋划,把这个规划书标点符号都改清楚了, 再去做这件事情,我不会。我是边实施边做边修正。只要有三分把握的事,我就敢去做。――黄光裕 .世上无难事,只怕有心人。
欲要看究竟,处处细留心。虚心万事能成,自满十事九空。
滴水能把石穿透,万事功到自然成。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
关键字:信心 激情 把握
怀着忐忑的心情,我终于进到国美实习了,很不幸运,我被分到国美新市店,离家好远啊,同时我又很幸运,我分到了数码尼康,对于尼康这个品牌,我非常熟悉,同时又是它的忠诚粉丝,对于这次实习,我信心满满!
实习的前几天,时间异常难熬,一天要站八小时,不能休息,几天下来,腿都要断了,由于是负责单反,自己对于单反没接触过,对产品不熟悉,有时候对于顾客的疑问我也不能很好的回答,这个时候就觉得自己好没用,这个样子怎么做销售啊!
既然不懂,我也不能装懂,只好时时刻刻捧着说明书看,时不时的问辅导员,我的辅导员是个和漂亮的女孩,她性格也很好,对于我的疑问会很细心的解答,即使是我问很小白的问题,她也不会嘲笑我,反而很有耐心的回答,我很喜欢她。
啃过几本说明书再加自己百度以后,我对尼康的单反有了一定的了解,有了理论的充实,接下来就是实践了。
面对顾客的到来,我大声的操着我的湖南普通话说“您好,欢迎光临,请问您需要什么机型呢?”俗话说,好的开端是成功的一半,我第一
次开口做销售,虽然最后顾客没有购买,但是他耐心的听我讲话介绍,也对尼康的单反有了一定的了解,这对于我来说就算最大的成功! 时间在一天天过去,历时18天的实习生涯很快就要结束,我也成讲话结结巴巴到伶牙俐齿,面对顾客那是滔滔不绝。同时,我也认识了很多小伙伴们,其中最为熟悉的小燕子(佳能促销员)和陈琦大屁孩(苹果促销员),我们一起上下班,感情非常**,虽然佳能是尼康的死对头,我们也常常在业绩上拼劲,但我们还是好朋友,对于业绩,我可是会加油的!对于这次的实习,我是收获多多,经验多多,明白了如何做销售,懂得如何察言观色,怎么抓住顾客的心理,销售是一门复杂又灵活的工作,还记得去报道的第一天,稀里糊涂的就在大雨中到达实习地点,第一次以非顾客的身份踏进国美的门口,经过分配到达了尼康专柜,从来没有接触过尼康产品的我就这样开始了我的实习。
最初,连如何运行程序都不懂,都不太好意思去问辅导员,因为柜台只有一部相机有货,因此一开始我主要记忆相机的配置以及使用方式。然后慢慢摸索,学会了几款单反之间配置上的区别,哪一款的什么功能更为突出,可是单单知道这些还是不够的,这些一成不变的数据并不足够我去面对各种需求的客人。
所以,我一直跟在辅导员哥哥姐姐的身旁,认真听他们跟顾客的交流,介绍产品的过程,讨论价格的过程,取货验货的过程,我都细心的学习。直到需要我单独面对客人。一开始经常会被客人的一个小小的问题难住,还经常要跟客人解释自己是实习生刚来很多都还不懂,
我也明白勤能补拙,所以我都在遇到问题后一有机会就询问他人或上网找答案。所以渐渐地我能够和客人相谈甚欢,能够单独卖出一台产品,当时的心情真的是难以言喻的美妙。
我还明白了销售是具有售前售中售后的。售前的产品介绍以及售中的产品教导只是销售的一部分,售后顾客的疑问甚至抱怨都是销售非常重要的一个环节,都需要我们细心地处理。
转眼间18天的实习就这么过去了,充斥着辛苦、快乐、充实的日子。与客人讨价还价的过程,和小伙伴谈天说地的时候,一点一点记忆商品配置价格的时刻。在国美的这些日子里,我学到了许多许多:和同事的相处,面对不同性格顾客的应对方式,时刻保持礼貌和微笑,有顾客询问其他商品甚至地点的应答,等等等等。这些都是校园所不能给予我们的,也不是看看就能学到和做到的,要有切身的经历才能真正的体会和知道怎么做以及如何做才能做到更好。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不
完的话题。招聘会上的***都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应**外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了xxx,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在**的经济飞速发展,又加入了世贸**后,**外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,**的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的
机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,**不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面 。
国美认知实习报告 7
很荣幸能够在国美实习,在这半个多月的实习工作中不仅熟悉索爱手机同时还学习了销售的实战知识,获得了经验,更重要的是感受到了国美电器所倡导的“商者无域,相融共生”,“互动,互助,互补”的强大企业理念。收获颇多,感触颇深。
对国美电器的经营之道有了更深刻的认识。踏入国美之前,对他的认识仅停留在纸面上,只知道黄光裕先生创业的艰辛,国美惊人的成长速度,以及国美电器是**家电零售行业的第一。但是实习工作却使我更融入到其中,强烈感受到其“创新,开放,合作,竞争”的经营之道,也逐步认识到经营之道是国美经营的基本指导原则,是对过去成功经验的总结,是对企业未来生存必备条件的系统认识。国美的.经营的成功与否取决于企业是否具备足够的创新能力,是否能够保持持续的开放心态,是否与上海厂家的密切合作,是否能够在竞争中不断获取竞争优势。
对销售工作有了切身的体会。每天八个小时的柜台销售工作,使我认识到销售是一种“双赢的艺术”。在学校里的课堂上所学到的理论知识在实战中发现显得很苍白无力。比方说,要抓住顾客的心理,具体到行动之中却没有有效的行动。现在我却知道要观察顾客的眼睛,再仔细一点就是瞳孔,越大说明顾客越喜爱,另外顾客所问的问题越细成交的可能性越大。
掌握了一些人与人之间的沟通方式和技巧。销售最能锻炼人的沟通性,在交流过程中一定要表现出友好的态度。平易近人,随和才能达到交易成功的目的。另外在介绍产品的时候要如实回答,表现出很大的诚信,成功的交易是建立在良好的信任基础之上的。
对自我在新的认识,明确今后的职业生涯。在国美实习中,我曾成功的帮助几个外国朋友购买到了打印机,手机,充电器,在锻炼自己英语口语能力的同时,意识到自己的口语能力的不足,所以在今后的学习中要加强口语表达能力,补缺自己的不足,使自己能在职场中更具有竞争力。由于所学专业是企业管理,通过在销售前沿的实战经验更深入地意识到激励员工的重要性,运用所学市场营销知识和销售实战经验更深入地意识到激励员工的重要性,运用所学市场营销知识和销售实战技巧的结合,我相信能在以后的管理职业生涯中走得更远。
最后,我要感谢索尼爱立信促销员魏峰,李中玲,辅导员俞晓娟,王飞**的指导和帮助,没有他们的热情关怀,饿哦的实习工作不会那么丰富多彩,有意义的。
实习已经结束了,可是我还是沉醉在实习中,我对自己的说,我还是需要继续不断的进步,我相信我能够做的更好,只是现在我还需要更多的进步,我相信在今后的工作中,我能够做的更好,相信我自己的能力,我一定能行的。这次实习是我人生路上的宝贵财富,我会一直记住这次实习的!
国美认知实习报告 8
作为一名市场营销专业的学生,为了能更好地了解我的专业,我此次选择了福州国美电器有限公司作为实习的单位,通过此次国美电器的实习工作,充分的掌握了家庭零售业务的基本技能,熟悉家庭零售业务的操作的流程以及工作流程,以及社会上经验丰富的的销售人员是如何将自己的商品推销出去的。为今后的学习和工作打下了良好的基础。
一、前言
实践是检验真理的惟一标准.在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学.实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人、对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会?怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了福州国美电器有限公司。在那里,我学到了对于以后我找工作更为有用的销售知识,还掌握许多有用的经验,锻炼了我在面对陌生人总是忍不住怯弱的胆量以及总是当断不断的心态。我不再是以前那个总是想着依靠他人当一个弱者的人了!我将变成一个自主**的女孩!
在暑期期间我经人介绍进入福州国美电器有限公司(五里亭店)开始了我为期不长却有些累人的暑期实习;实习的的时间是:20xx年07月15日到20xx年08月07日。在这实习的20多天的日子里面我主要实习的内容有:
(1)了解公司的**机构、规章**、销售方式和售后服务。
(2)学习如何将店内商品推销给顾客,让顾客满意我的德服务。
(3)每天整理并且统计所销售的电器以及个数等等。
我了解了很多关于我的公司的历史以及销售理念等等,还得到了许多对我的专业来说非常有用的经验!
二、实习单位简介
1、成立时间
国美电器有限公司成立于1987年元月一日,是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业,而福州国美电器有限公司是隶属国美电器有限公司的全资子公司,于20xx年7月11日在福州注册成立。并在福州以连锁店的形式扩大经营范围。位于福马路199号的五里亭店就是其中之一的连锁店。
2、精神以及理念
国美坚持以“品德为先、文化认同”的原则选拔人才;坚持以“选贤用能、公平竞争”的原则任用人才;坚持“业绩导向、奖惩分明”的原则考核人才;坚持“团结协作、共同成长”的原则培育人才。该国美电器主要经营形态为“正规连锁”和“****”两种经营形态以求得更加的实效、更加的迅速的扩展国美电器的连锁网络。各个连锁店要遵循并且遵守
和执行总部经营管理**以及人事任命、调配和行政管理。
3、**结构
福州国美电器有限公司以采购、销售等经营体系事业部制为核心,以it信息技术、物流、售后、财务、人资等**体系为服务平台的矩阵式**机构。
4、业务领域福州国美电器有限公司(五里亭店)是一家集科、工、贸为一体的专业阀门生产厂家,位于闻名全国的福建福州。在长期经营实践中,国美电器形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。全面引进了彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、it、数码等产品,使所经销的商品几乎囊括所有消费类电子产品。大单采购、买断、包销、订制等多种适合家电经营的营销**,保证了国美家电的价格优势。完善的售后服务体系、高素质的售后服务队伍和一整套完善的售后服务**体系是国美电器的规模化经营的基础。公司产品畅销全国各地,深得用户的信赖和广泛的赞誉,产品严格按照相关标准制造、检测,确保所有产品出厂合格,并建立档案、方便售后跟踪服务。
三、实习过程和内容
1、实习分为两个个阶段;
第一阶段主要是了解见习,首先是要了解国美的经营状况以及如何销售的操作系统、在了解国美各个点起的销售不同的产品的基础上,通过**的指导以及讲解,了解各位顾客对于每个产品的看法以及每个产品的最低售价的和提升幅度率。
第二阶段主要是理论联系实际销售,微笑的面对每位顾客,在了解每个产品的基础上,解答顾客对于产品的问题,以及售后服务的好处。统计产品的日销售量以及价格升降的幅度。
2、实习内容
因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节.做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象,外表,谈吐,举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。
(1)了解公司的**机构、规章**、销售方式和售后服务。
(2)通过**的讲授了解每个产品的使用以及价格和保修年限。
(3)每天整理并且统计所销售的电器以及个数等等。
(4)学习使用各种办公软件、统计每天的产品销售量与额度。
(5)对于顾客购买产品进行**登记并且统计。
在实习阶段我学习到国美电器的营销方面的知识,由于前期的差别竞争大,采用“坚持零售,薄利多销”。但到后期使用低价竞争原因,采用“进价低,销量大”的方法,各个产品面向各方面的群体与个体。
对于售后服务的管理方面,采用就是“三包”(有效期内包换、包修、包退)使顾客可以对于产品买的放心,用的放心。对于价格方面的管理,采用**和收据的管理方法使顾客能够正确的面对产品的使用以及售后等问题等等。
在实习期间面对的许许多多的问题,我都以比较圆满的方式将其解决。在国美我主要是学习如何介绍产品。在此期间我按照营业员的工作标准执行,打卡,换装,早交接,参加晨会,总结昨天的工作和不足,定下今天的销售目标,柜台整理打扫,营业前准备,迎宾准备等.每天都是新的挑战,每天都有新的机遇,不断地要求自己做得更好,不断地提升自己,在工作中不断学习,成长着。
四、实习心得总结
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识。时间短暂而充实,劳累而快乐,让我们从学生变成职工再回到学生,这中间的变化只有经历过的人才会懂得。常言道:工作一两年胜过读书十多年。我们现在要做的就是怎么把这些死的东西用活来。而且,在大学里面我们养成了很多不好的习惯,这些习惯在工作的时候都是应该尽量改掉的。二十天多天的实习时间一晃而过,却让我们从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我们终身受用。在那片广阔的天地里。我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。这次实习加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们作为学生的成材之路与肩负的历史使命。希望以后还有这样的机会,让我从实习中得我学到额外的专业知识,还有做人的道理。到社会上工作、竞争,我们面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板接受你,认同你!我们不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且要善于观察、灵活应对要多看、多听、多想,学习别人的优点,给自己积累资本。只有把所学和所用结合起来我们才能在今后的职业路上走的更顺畅!在今后的学习和生活中,我们将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。
国美认知实习报告 9
一、实习说明
(1)实习时间:20xx年2月03日至20xx年5月2日
(2)实习地点:广州国美电器有限公司
(3)实习性质:毕业实习
二、实习目的及意义
实习是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它与今后的职业生活是直接联系的,我们可以在实习过程中完成学习到就业的过渡。因此实习是通过生产实习,拓宽我们的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本上学不到的专业知识。
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
三、实习单位简介
国美电器是****最大的家电零售连锁企业,它于1987年1月1日成立于**。是一家以经营各类家用电器及消费电子产品零售为主的全国性家电零售连锁企业。它在全国拥有1400多家连锁店。
广州市国美电器是国美电器旗下的一个分公司,公司成立于20xx年10月19日。公司以广州为中心辐射珠***区的其它城市,主要负责华南区的业务。经过8年的发展,已拥有130多家门店,成为羊城家电的领头羊,在广州、佛山、江门、阳江、茂名、韶关、清远、肇庆、海口、三亚等10多个城市内开设80多家商场,现有员工近7000人。广州国美是国美电器一个重要分部,它下设两个中心,八个部门和130多家门店。
作为国美电器的分公司,广州国美电器积极倡导总部的创新精神和“薄利多销、服务当先”的经营理念,在经营实践中形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。全面引进了彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、IT等产品,经销的商品几乎囊括所有消费类电子产品。
四、实习内容
本次实习是在广州国美玉秀广场店进行的,主要是做3C一线销售,虽然与物流管理专业并不对口,但毕竟也是经济类的。每天早上八点半到下午四点的柜台销售工作让我感到以前在书本上学到的理论知识就略显苍白了,因为前来询问,购买的顾客形形**,复杂程度远不是你课本上能学到的。 你想要为顾客很好的推荐自己的产品,为顾客更好的买到自己喜欢,满意的产品,这一切的前提条件就是你必须对自己的产品了如指掌,这样才能让自己做到在顾客面前有问必答,自然从容。因为我是学物流管理的,对电脑接触并不是很深入,而在国美干的老营业员都比我懂电脑,所以我跟着他们好好学习了系统重装,新机装载等基本电脑技能,而在工作空闲时间和休息时间也在努力了解电脑及其配件(主要是处理器和显卡)的各种型号,经过一段时间的努力使得我能基本胜任电脑销售这份工作。
销售就是一个与顾客沟通展现自己谈吐和语言魅力,并让顾客满意自己的产品并接受自己的产品的'过程,所以掌握人与人沟通的一些良好的方式和技巧是一个成功促销员必须的。刚进国美时,毕竟刚从学校出来,要对进到店里的顾客很自然的微笑,交流对我来说还是有点青涩的,但是这也是你必须去适应的,你要懂得去微笑,去流利的和顾客沟通,去察言观色。了解那些顾客是会买的,那些顾客是你努力介绍.推荐了有兴趣买的,那些顾客只是过来看看的,这些都是要慢慢学,慢慢积累的。所以我说销售应该是一门博大精深的“双赢艺术”,而我只是初出茅庐,要学的太多太多。
五、实**结和收获
实习期间,我对公司的规章**、企业文化、价值理念、操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
国美电器作为大企业无论在销售,还是其他职能部门都有着自己的一套,各个部门分工明确紧凑,是一个很好的展示自己的平台。对此次实习,我有意外也有感触,像这样近距离接触社会接触一个大企业的机会很难得,真的很有收获。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。 感谢广州国美电器有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。
国美实习报告3篇(扩展3)
——国美实习报告实用四篇
国美实习报告 1
一、 实**结:
说真的在刚开始来的时候我是以一个特别热情的心情来对待这件事的。虽然只有19天但是我知道一句话,那就是师傅领进门,学艺在个人。在刚开始来的时候我跟着我的师傅去熟悉每一个商品的属性和适宜的人群,当然了还有每个商品的价格,当我记住了这几个东西之后我开始在师傅不在的时候自己去接待顾客给他们讲解。但是事情总是那么的棘手,我发现我总是没有我的师傅卖得好,而且抓不住顾客。后来我才发现自己应该多听听师傅给别人讲的时候的技巧,说真的之前自己也买过东西也和不少的促销人员打过交道,但是真正的让自己来干这件事却并不是那么的容易。
到后来的几天我开始站在师傅的旁边听着他给顾客讲解商品的知识和他的说话技巧。我发现在实习之前我总是说应该站在顾客的角度去思考问题,可是真正的让我自己来做却并不是那么的容易,我总会把重点放在了价格和功能上面,而没有完全的去考虑顾客的感受,顾客的需求,就比如1200D 虽然我们店在做活动很便宜而且是两个镜头,可是总有些顾客觉得它是不合适的,但我却没有顾忌到顾客的需求。导致一直在给顾客讲解关于1200D的`一些专业知识,最后他们都没有去买。
在后来的几天里面,我开始学着站到顾客的角度去想问题,并不是一味的去给顾客讲我觉得性价比比较高的东西。所以从后来开始我学着先去问顾客是干什么用的,家用还是单位用,学生用还是老人用,心理的合适价位是多少,通过这些东**考虑到底哪些是比较适合顾客的,不去一味的给顾客介绍我的个人感觉。 在后来我们的热情被慢慢的消磨掉了之后我们也都开始偷懒,玩游戏,玩手机,悄悄的在没人的地方睡觉。不过这马上被店长发现了,我也觉得店长的话说的很有道理,在后来的日子里我改变了自己,让自己的热情再次高涨。对顾客热情相待,说话面带微笑,以一个全新的姿态去迎接来的顾客。
再往后我们的第二阶段和第三阶段开始了,我们5个人轮流去走小区,体验在小区里面做推销的难处,虽然天气很是炎热但是我们的热情并没有因为热而变得烦躁,而没有耐心,我们对来往的顾客耐心的讲解喜之郎的功能,当然也获得了不少的收获,得到了许多有意向顾客的信息,而这个对我们后期的电话回访很有用。 我们在这中间一起去参加了总部举行的全国视频会议,在营销大师的讲解下我们学到了不少的关于这方面的知识和名词。
最后对于最后的输赢,我们努力了就好,输赢不重要,重在过程和我们在这个期间学习到的知识,也感谢国美能给我们这个机会来参加这次校园精英营销大赛。谢谢你们。
二、 实习遇到的问题及建设性建议:
在广告方面感觉国美做的没有苏宁好,经常可以在电视上看到关于苏宁的广告,虽然我们国美也确实做得比苏宁好,但是广告方面不能少,很多人会因为平时听得多就去苏宁了,所以广告方面还是需要再加把劲。
三、 个人自我评价:
在此次活动中我学习到了不少的关于相机和电脑的专业知识,这是我之前没有过的经历。而且我也对着顾客讲解了自己对产品的理解,可以说是说服他们去购买我们的产品。再后来我懂得了任何一行都是很不容易的,我们要去尊重他们,因为之前我总觉得这个销售的职业并不是一个受人尊敬的职业,但后来我明白了,尊重别人,别人才能尊重你。这是一个相对的过程
国美实习报告 2
7月13号,我突然接到国美的面试通知,其实在此的前一周,我刚放了假,跟家人朋友相聚还没有一周。当时我陷入了矛盾之中,应该来面试还是放弃这个机会呢?最后我还是决定来面试。我觉得能够在国美实习,这是一个难得的机会,而且后来在经过实习后,的确觉得这是值得,我的时间没有浪费,在国美,通过培训和门店实习后真的学到很多东西,比如,了解了国美的经营模式,国美的企业文化、理念,3C,家电行业等等方面的知识。在门店和不同层次、不同年龄的顾客沟通,不但学到沟通的技巧,而且我也变得自信多了,我想这方面的经验对我来说是终身受益的。
回顾过去的半个多月,刚刚进入国美时还是一个腼腆的学生,对于社会来说,就像一个刚刚进入人世的婴儿,对整个社会充满了好奇,而又是那么的无知。在国美,我们不但接受了很好的培训,而且国美还给我们提供了良好的实习环境和资源**;在这短短的几天时间内,我学到的不仅包括一些技能方面的知识,而且还有做人做事方面的知识。我想能够给我有更深远影响的是,在国美所学到的一种做事和经商的思维。国美给了我自信,让我学会了如何与人沟通和强化了自己的沟通能力。能够在一个优秀的企业中熏陶,这真的是一个很好的学习机会。了解国美,亲临国美,感受国美,真的让我学到了很多知识。
这次实习,印象最深的就是为期十天的店庆活动。记得店庆第一天,天公不作美,一整天阴雨连绵,所以顾客也是寥寥无几,店里每个人都为店庆做了充分的准备,遇到这种情况难免有些失望,可是常哥却笑着鼓励我们;结果第二天,天气特好,下过雨之后天气凉爽,顾客络绎不绝,门庭若市,我们每个人都特别忙,恨不得每个人都多长一张嘴,多加几只手,尤其是我们负责的苹果专柜,虽然忙,但是我们几个分工明确,这个负责提货,那个负责开票,所有的一切都很顺利,井井有条。
在了解国美后,国美给我的整体感觉就是:国美将越来越优秀,实力越强。一个大公司逐渐地走向规范化、并以国际接轨,这个公司的发展速度是很快的,而且还能够避免很多的误区。国美就是这样的一个公司。一个企业最核心的、最具有竞争力的就是企业文化,一个具有优秀企业文化的公司必是一个发展迅速、实力强大的公司。此外,一个企业的社会责任感也很重要。企业要发展,就必然需要资源,企业向社会索取资源,发展了,企业应当对社会有所回报,为社会作贡献。国美是一个具有很强社会责任感的企业。在业内,几乎众所周知的,国美秉持着这样的理念:让利80%的顾客,只赚20%顾客的钱,即2/8法则。国美的这种惠普大众的做法赢得了社会**。这是一种思维,这也是一种值得**很多企业家学习的典范。当然,还有国美那种“以德为先、德才兼备”的任人思想,跟很多**企业相比,这也体现了国美的优秀企业文化。
国美是一本书,这是一本让人一辈子读不完的书;一本可以让人迅速改变自我,终身受益的书。国美是一个大学堂,国美荟萃了众多的精英,是一个取长补短、互助互补的学堂。在国美,时时刻刻都有很多知识等着我们去了解、去学习、去消化。
最后,感谢国美给我这个实习的机会,感谢国美员工在这段时间给我的帮助很指导,特别感谢给我的帮助,感谢这些日子一起陪伴的同事。
通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些
宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
国美实习报告 3
这次的实习任务是在国美电器中完成的,国美电器集团作为**最大的家电零售连锁企业,成立于1987年,是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。
我虽然在国美电器中只担当了电脑销售员、收银等的职务,但是国美电器的成就是靠全体员工的努力换来的,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜任的工作,第一:需要了解任何国美电器的售前售中售后的优惠**、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二,得需要了解你所销售的品牌的专业知识。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。起初在国美电器销售电脑的我对电脑还停留在使用上,现在为了工作实习也逼着自己了解和喜欢电脑,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客各种电脑方面无论硬件还是软件方面的常识了。
在销售方面,我曾经有过经验,电脑销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,其中促销方面的**大同小异,但我认为,如果做不到一项促销能拉动库房的循环,推出挤压商品的话,就需要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销,前两天又赶上我们的店庆,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的三重促销:店庆促销;周末促销;还有家电以旧换新活动,所以您都不用去别 的地方看了,您在国美买电脑肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。”
而且价格不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了,但是你无路可退,顾客 一句“你这价格还是不够低,都没怎么降价,我再去别家看看吧。”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买电脑上是盲目的,他可 能今天只是来看看,但如果你懈怠了,你就放弃了一个“明天”的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破,群体顾客需 要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。
有些顾客的需求首先是不会电脑需要学习电脑,向你问东问西,从宽带到电子商务你都要耐心讲解,你的辛苦有可能白费,但是顶多是今天不买你的电脑,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他彩页他就会欣然接受。
还有在收银方面,我觉得这让我学会了细心做事,每一个环节,每一个步骤都是必不可少的。这一段时间里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。来到这里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互
结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,***的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进商场,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都**了商场的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,商场也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和员工行为规范等一系列的**就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
实习快要结束了,我对自己的说,我还是需要继续不断的进步,我相信我能够做的更好,只是现在我还需要更多的进步,我相信在今后的工作中,我能够做的更好,相信我自己的能力,我一定能行的。这次实习是我人生路上的宝贵财富,我会一直记住这次实习的!
国美实习报告 4
国美电器实习报告
一、实习说明
(1)实习时间:20xx年2月03日至20xx年5月2日
(2)实习地点:广州国美电器有限公司
(3)实习性质:毕业实习
二、实习目的及意义
实习是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它与今后的职业生活是直接联系的,我们可以在实习过程中完成学习到就业的过渡。因此实习是通过生产实习,拓宽我们的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本上学不到的专业知识。
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
三、实习单位简介
国美电器是****最大的家电零售连锁企业,它于1987年1月1日成立于**。是一家以经营各类家用电器及消费电子产品零售为主的全国性家电零售连锁企业。它在全国拥有1400多家连锁店。
广州市国美电器是国美电器旗下的一个分公司,公司成立于20xx年10月19日。公司以广州为中心辐射珠***区的其它城市,主要负责华南区的业务。经过8年的发展,已拥有130多家门店,成为羊城家电的领头羊,在广州、佛山、江门、阳江、茂名、韶关、清远、肇庆、海口、三亚等10多个城市内开设80多家商场,现有员工近7000人。广州国美是国美电器一个重要分部,它下设两
个中心,八个部门和130多家门店。
作为国美电器的分公司,广州国美电器积极倡导总部的创新精神和“薄利多销、服务当先”的经营理念,在经营实践中形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。全面引进了彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、IT等产品,经销的商品几乎囊括所有消费类电子产品。
三、实习内容
本次实习是在广州国美玉秀广场店进行的,主要是做3C一线销售,虽然与物流管理专业并不对口,但毕竟也是经济类的。每天早上八点半到下午四点的柜台销售工作让我感到以前在书本上学到的理论知识就略显苍白了,因为前来询问,购买的顾客形形**,复杂程度远不是你课本上能学到的。 你想要为顾客很好的推荐自己的产品,为顾客更好的买到自己喜欢,满意的产品,这一切的前提条件就是你必须对自己的产品了如指掌,这样才能让自己做到在顾客面前有问必答,自然从容。因为我是学物流管理的,对电脑接触并不是很深入,而在国美干的老营业员都比我懂电脑,所以我跟着他们好好学习了系统重装,新机装载等基本电脑技能,而在工作空闲时间和休息时间也在努力了解电脑及其配件(主要是处理器和显卡)的各种型号,经过一段时间的努力使得我能基本胜任电脑销售这份工作。
销售就是一个与顾客沟通展现自己谈吐和语言魅力,并让顾客满意自己的产品并接受自己的产品的过程,所以掌握人与人沟通的一些良好的方式和技巧是一个成功促销员必须的。刚进国美时,毕竟刚从学校出来,要对进到店里的顾客很自然的微笑,交流对我来说还是有点青涩的,但是这也是你必须去适应的,你要懂得去微笑,去流利的和顾客沟通,去察言观色。了解那些顾客是会买的,那些顾客是你努力介绍.推荐了有兴趣买的,那些顾客只是过来看看的,这些都是要慢慢学,慢慢积累的。所以我说销售应该是一门博大精深的“双赢艺术”,而我只是初出茅庐,要学的太多太多。
五、实**结和收获
实习期间,我对公司的规章**、企业文化、价值理念、操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
国美电器作为大企业无论在销售,还是其他职能部门都有着自己的一套,各个部门分工明确紧凑,是一个很好的展示自己的平台。对此次实习,我有意外也有感触,像这样近距离接触社会接触一个大企业的机会很难得,真的很有收获。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。 感谢广州国美电器有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。
国美实习报告3篇(扩展4)
——祖国美景作文10篇
祖国美景作文1
我每天都生活在祖国妈妈温暖的怀抱,每当我看到万里长城的时候,心里就会涌起无比骄傲的心态;每当我看到巍峨挺拔的珠穆朗玛峰的时候,我会沉醉在迷人的祖国风景中;每当我看到水平如镜的西湖,我会被这一颗明珠把祖国点缀得格外瑰丽而兴奋;每当我看到长江的时候,我仿佛见到了一望无际的沃土孕育着十几亿智慧勤劳的**女儿。
我们美丽的祖国是发呆的古国,祖国的四大发明让****骄傲、自豪。祖国的“神舟五号”飞入太空,在太空里有我们*人的烙印,祖国的长城也非常让我们****骄傲、自豪,它长长的身躯衬托着祖国的胸膛。
美丽的祖国还是一个具有传统美德的文化国家。祖国有许多的传统节日,如:春节、元宵节、端午节……这些传统节日都体现出浓浓的亲情和传统美德。这些节日一般都有一个很有意思的古老传说,非常有趣。
祖国的美食非常丰富。各个地方都有着各个的特色,美食有许多种类,让人流连忘返。如:河南烩面、天**不理包子、**烤鸭、四川麻辣火锅、山西石子馍……
我美丽的祖国是孕育这个我们的母亲、妈妈,是我们生命的摇篮。我美丽的祖国让我骄傲、自豪!
祖国美景作文2
祖国山水处处明秀,就来说说深圳的东湖公园吧!
东湖公园是一个水库公园,那里空气新鲜,有动物园,有游乐场,还有风筝场……
动物园里的动物真多啊!一进门,欢迎我的是成群的鸽子,它们扑着雪白的翅膀,咕咕的叫着。鸵鸟先生踱着绅士般的脚步,高昂着头望着我。孔雀**也不甘示弱,走起了优雅的`模特步。告诉你一个小秘密,如果你在傍晚的时候来到动物园,或许你就有很大的机会看到孔雀开屏哦!因为传说孔雀很喜欢与晚霞比美……
离开动物园,沿着小路经过游乐场和风筝场,就来到了水库,水库的水经过沉淀过滤后,不但供给我们饮用,还输送到**,是*****的重要淡水水源。每次到公园里,我都会跑到水库边上,看看那宽阔的水面,湖面上的鱼儿嘴巴总一张一合的,好像在告诉我们:“请珍惜水源,节约用水。”阵阵风儿拂过,水面就漾起了粼粼波纹,在太阳的照耀下闪闪发光。湖中心的小山丘,在白茫茫的湖面映衬下,就像几颗绿色的珍珠。我常常在想:如果我能住在小山丘上,那该多好啊!
祖国还有很多很多的美景等着我们灵活透亮的大眼睛去游览,去参观呢!
祖国美景作文3
这就是*,我们伟大的祖国。美丽富饶是**大地的特质,勤劳勇敢是**民族的灵魂,自强不息是她高歌猛进的源泉!
我爱你——美丽的祖国!
在世界的东方,有一个美丽的国家,她有960万平方公里的土地,56个民族欢聚一堂。长江,黄河是她奔流激荡的血液,万里长城,巍巍昆仑是她直挺的脊梁。浩瀚的东海正敞开他博大的胸怀广纳四海朋友,辽阔的西部正昂首阔步,大开发,大发展,走向辉煌!这就是*,我们伟大的祖国。美丽富饶是**大地的特质,勤劳勇敢是**民族的灵魂,自强不息是她高歌猛进的源泉!
美丽的祖国山川秀美。从碧波荡漾的东海到白雪皑皑的喜马拉雅山脉,从原始森林密布的大兴安岭到富含石油的广袤南海。从东到西,从南到北,沙漠里,海洋下,森林中,高山上,成千上万的动物快乐地成长,永远是我们朝夕相伴的朋友;难以计数的植物为我们提供食物和氧气,是我们人类生存的保障;无数宝藏深埋地下,等待我们去开采利用,去创造一个崭新的世界!
美丽的祖国历史悠久,是世界四大文明古国之一,五千年文明夺目灿烂。四大发明开辟人类文明。郑和下西洋传播先进文化声明远扬;女英雄刘胡兰面对残暴好无惧色,英勇就义,生的伟大,死的光荣!无数英雄豪杰,志士仁人,给我们留下了宝贵的精神财富,是我们取之不尽的精神食粮。唐诗,宋词浩如烟海,闪烁着璀璨的文明之光。我们需要学习的太多了,只有勤奋钻研,才能使*文化光大发扬!
美丽的祖国,你是东方沉睡的雄狮。1919年,****的惊涛骇浪已经把你唤醒;1949年,随着一代伟人*的庄严宣告,**民族从此***了!30年**开放,*经济空前发展。看吧,高速公路从无到有,纵横交错;听吧,青藏铁路筑路工人的号子响彻云端!宇宙飞船将*人的智慧带到太空,南极考察将*人的豪气洒遍冰川。**澳门的回归是*大家庭更加富强,团结,和祥,宝岛**正在振作他回归的翅膀。华罗庚,钱学森,杨利伟,刘翔,当代**儿女正在用自己的实际行动谱写崭新的篇章。美丽的祖国,无数儿女为您奋斗,祖国的美丽,是我们青少年心中永远的映像。
我爱你——美丽的祖国!
祖国美景作文4
我是一个爱旅游的孩子,我到过许多美丽的地方,比如说黄山、人间仙境蓬莱、杭州和千岛湖。每当我想起它们,我都会感到自豪,因为这些美丽的山河风光都属于我们伟大的祖国——*。
虽然祖国风景如此美丽,但是还有一些人不够珍惜,在生活中我经常看到有些人不觉得祖国是那样美丽,因此,便觉得随便扔一个塑料袋啊、空瓶子啊……这样做都没关系,但是,就因为这些人这样做,常常会使我们每一个人都受到大自然的惩罚。就拿我奶奶家附近的一条小溪来举例吧,奶奶家附近那条小溪清澈见底,四周绿树成荫,使人心旷神怡。后来,小溪旁边出现了一个垃圾桶。这还不算糟,最让人气愤不平的就是那些去倒垃圾的人。他们明明看见了鲜***垃圾桶,但却视而不见,只把垃圾都倒到垃圾桶的四周,有的还倒入了小溪!就是在小溪峭壁上生长着的树上也挂满了从天而降的垃圾,一下子,这些树便成为了与众不同的“垃圾树”。溪水变得浑浊不清,而且这水还是要流到水库里去的呀,难道我们都喝这又脏又臭的水吗?
还有些人为了赚大钱乱伐树木,破坏大自然美景,便爬上高山,砍伐树木,建造出工厂。只见山上的一棵棵树木在发出“嗡嗡”声的电锯的逼迫下,都倒在了地上。唉!难道这些人想把那绿色大山变成一个秃头吗?这也太狠心了吧?
我呼吁“保护环境,就从身边的小事做起,为自己留下一个美丽的家园,留下一个朝气蓬勃,绿树成荫,美丽而伟大的的祖国吧!”
祖国美景作文5
盼望着,盼望着,春天来了,小草伸出了它那嫩嫩的头,钻了出来,小花的嫩芽也长出来了,小树长出了新的枝芽,嫩嫩的,**的,整个大地都焕然一新!
过了几天,小花开了,大地五彩缤纷了,小鸟来了,蝴蝶也来了,还有蜜蜂、**、独角仙,还有一些叫不上来名字的昆虫,它们忽然在一起开了个音乐会,油蛉在这里低唱,蟋蟀们在这里弹琴。顿时增添了无限的乐趣。
北方,我最喜欢富有“冰城”称号的哈尔滨。夏天,五彩缤纷,晶莹剔透的***上,有许多人在钓鱼,还有很多人嬉戏打闹,那叫一个美啊!冬天,满地铺**一层厚厚的雪,而此时,有一些大脑装满创意的人,做了很大的冰灯,美不胜收!还有***,大草原上,有牛、羊在吃草,也有许许多多的蒙古包,美丽动人,我太爱这里了!也正是这些,我才会生活在北方。西北,有甜甜的哈密瓜,有盆地,有高原。
而在**,也是非常美好的,毕竟是首都嘛,有着“不到长城非好汉”的称号也有世界闻名的“**烤鸭”,还有那*广场,美丽动人,并且还很宽阔。还有华表,象征着*人的雄伟理想。
在南方,我最喜欢海南,有椰子树,有沙滩,有海水,还有许许多多的美味佳肴。还有四川,有热火朝天的火锅,四川麻辣烫,都是用那纯天然的辣椒,好吃的多。还有**,更是美丽无比!
这就是*的美景了,美妙无比,你认为呢?假如你是初来乍到的**人,一定要去看看**,**是美丽的首都,是*的象征!如果你是要旅游的,选东北!!我们随时欢迎您的到来!!
祖国美景作文6
在古老文明的*路上,从巍巍长城走来,看秦砖汉瓦,听丝路驼铃,赏唐诗宋词,擢故宫涟影,品京剧相声,观书山史海,习儒家礼仪,立厚德品质,育自强精神,*文化从灵魂深处焕发出动人心魄的魅力。
在风景秀美的*路上,黄河长江在澎湃,昆仑秦岭在奔腾。三山五岳似粉黛,五湖四海似静眸。江南的乡雨添了一份惆怅,塞北的寒雪多了几分壮阔。感叹大自然的鬼斧神工,造就了*的醉美醇香。正所谓“”。
在**发展的*路上,有一位老人,在*的南海边画了一个圈。从此,神话般的奇迹诞生了,一座座城池拔地而起,一座座金山滚滚而来。“天地间荡起滚滚春潮,征途上扬起浩浩风帆”。人们讲着《春天的故事》,意气风发《走进新时代》。
在民族复兴的*路上,*以拥抱世界的胸怀,以共享、开放的气派,将更有胆识与谋略的“一带一路”推向与世界共同发展的前缘,架构起人类命运共同体的桥梁。世界看到的不仅是高铁、支付宝、共享单车、网购、北斗导航等有*特色的*自信,还看到了*神九探月、蛟龙入海、大飞机起航的*力量。“*故事” “葡萄美酒夜光杯”是盛唐时多文化交融的景象,可背后却是“醉卧沙场君莫笑”的悲壮。今天的我们已经走在了**民族伟大复兴的*路上,我们要有干事创业的作为,要有维护大好形势的担当,更要有极目世界的眼光。看!延绵大漠舒广袖,万里碧海但凭英雄舞。*!我们赶**。
*美景不胜数,未来美景谁创造?使命呼唤担当,担当引领未来。努力吧,青年!未来重任我们扛。
祖国美景作文7
前几天我和爸爸妈妈去了庐山。
坐车上山的时候呀,导游给我们讲了一个故事:说庐山的盘山公路有396道弯,传说是*上山的时候亲自数的,因为*用了四盒洋火当标记数弯道,(洋火就是火柴,每盒是100根)*在上山途中抽了四根烟用掉四根火柴,剩下的'396根就是弯道数量了。我们坐在车上上山比*要幸福多了!车窗外边是郁郁葱葱的绿色,不时还有星星点点不知名的花儿:有黄的、红的、紫的、白的点缀在绿色中间很是漂亮!
接下来我们游览了很多景点,有庐山特有的多国风情别墅、三叠泉、三宝树、花径、黑龙泉、黄龙泉、仙人洞如琴湖、白居易草堂等等,让我印象最深的就是三叠泉瀑布,我们在瀑布下的水里淌水、嬉戏玩耍,非常开心。导游叔叔说:“三个小朋友是最棒的!全团队的人要为小朋友鼓掌”。你猜是为什么?因为看三叠泉的一来回总共要上下2884个台阶,相当于100层的楼房一来回,我们小朋友都汗流浃背但都坚持下来,还把有的大人给甩在后边,你说我们棒不棒?
庐山的云雾茶非常好喝,还给爷爷带回了一点呢。据当地人说:庐山一年365天,有280天都云雾缭绕,我有幸也看见了:非常非常漂亮像仙境一般,远远望去就像缠绕在山间的一条白色腰带,用言语难以形容。庐山的美景还有很多很多,希望大家有空多出去看看,游览祖国的大好河山,锻炼了身体,开阔了视野,愉悦了身心!
祖国美景作文8
庐山位于*南部江西省的北部,素以“雄、奇、险、秀”闻名于世无数文化名人来到庐山,进行文化艺术创作,使庐山成为*田园诗和山水诗的诞生地,以及*山水画的发祥地。生活于公元八世纪的唐代著名诗人李白就曾写下“日照香炉生紫烟,遥看瀑布挂前川,飞流直下三千尺,疑是银河落九天。”宋代(960—— 1127)著名文学家苏轼多次浏览庐山,并写下哲理诗《题西林壁》,“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。不识庐山真面目,只缘身在此山中”,此诗借用庐山讲述人生哲理,同时增添了世人对庐山的向往。
庐山不但风景怡人,从古到今,流传着很多优美的传说。
传说大约公元四世纪周朝时,有一位名叫匡俗的先生,在庐山研究道学的仙术,被周天子知道了,屡次派人请他出山,但是匡俗每次都避而不见,隐藏在深山中。后来,匡俗消失了,人们都说他已成了仙,于是就把匡俗求仙的地方称为“神仙之庐”,于是此山就被称为“庐山”或者叫做“匡山”、“匡庐”。
这就是庐山,让人留恋忘返的庐山,有机会一定要去啊!
八月十八日,我沿着古人的脚步来到庐山,这里真美呀!一座座山朦朦胧胧,山前云雾飘渺,遮住了江中的小亭子,若隐若现。当你被这山迷住时,才会发现,这山像一座宝塔,直入云端;当你才被这云雾迷住时,才发现,这云雾像含情脉脉的少女,亭亭玉立;当你被这调皮的小亭子迷住时,才会发觉,这小亭子像满身天真的小孩在和你玩捉迷藏------
这是我的感受,你呢?
祖国美景作文9
窗外的叶子飘得太快,它们想要去远方。关门,我已经帮叶子实现梦想。
路途太遥远,我的心走得太快
此行,去庐山。
山间
刚才的阳光一转身就随风而去。
那墨绿的山,如画。但是真实存在的。一座座高耸的山时而耸立,时而连绵起伏,就像乐谱上的音符,又强烈地打动你的心,又柔和地抚摸着心灵。一首曲子不会太快被听完,风景也不会很快从眼里逃走。我爱这山的音乐,因为它散发着绿的气息。雾气使阳光透不过气,我却更喜欢这种环境。没有刺眼的亮,只有温柔的、极少的亮光按揉着青山。我没有像野兽一样急切地吞食这幅山水画,而是轻轻地、恋恋不舍地扫过,又被另一处角落吸引。我的心变得柔弱了,为山柔弱。梦里庐山间,青色气息如画。
雾里
雾气拨动青山,同时也抚摸着你。
那半透明、微微发蓝的雾气像仙女般飞着,衬托着墨绿的山。它们飘动着,飞舞着。那气不发凉,竟微微发暖。清新的空气里有浓浓的湿气。
在迷雾里走,像是踩着云朵。
梦里庐山雾,美正飘动着。
水上
庐山脚下水,真正的清凉。
那水,是仙河引来的。
蓝绿色的水,见底,见底。我目测有两米深。水里的石头看起来很灰它的颜色没有一丝改变。一池水的清凉,举着清水。清水又抓着散落的雾气,形成了庐山中的天池。那水应该是甜的。
梦里庐山水,从眼帘流到心头的好看。
庐山,一种无法深入了解的美,一旦深入,将无法自拔
祖国美景作文10
神州之府,仙人之洞,鸟语花香,清泉叮咚,文人墨客,亲笔写真,山湖相连,湖与江合……这就是江西九江庐山之旅给我的印象。
到了庐山,刚下车,就看见一块巨石上刻着“庐山欢迎您”。由山脚下向上望去,山顶怪石林立,云雾飘渺,宛如人间仙境;山腰各种景点与那苍松翠柏高低相间,郁郁葱葱,层层叠叠,别有风味;而仙人洞、秀峰、险峰、观音庙、……更是令人神往。
**山,老远就听到“哗哗”声飘来,我疾步登山,一口气走了好几百米,可就是看不见瀑布。正当我迟疑错过时,发现一股清澈的泉水从远处山峡流下,看来,我们还没走近泉水,此时的我已筋疲力尽。于是,我仰头对天大喊:“加油!只要坚持,就能胜利!”我又继续前进,功夫不负有心人,走了近一个小时后,我终于看见了大诗人李白笔下的“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”的秀峰瀑布。汹涌的泉水从山顶上向下涌来,势如奔马,形如白练;从二百多米的高崖落下,如白练腾空,似玉龙直下;最终山泉和水花、水雾猛然跌入由巨石形成的泉水池之中,那一层层涟漪便在清澈的泉水中荡漾**。这瀑布悬挂在岩壁上,上面折为三叠,就像一幅巨大的白布正从织布机上猛泄下来。那“哗哗”的水声便成了千万架织布机的大合奏。我情不自禁地跃进水中,感受泉水的甘甜,享受自然的抚摸,尽情拥抱庐山的山水。
后来我们又去了庐山标致型建筑,*最古老的
北大、清华——白鹿洞书院,站***笔下的险峰,观赏了八仙之一吕洞宾成仙的地方——仙人洞……
啊,庐山真美!
国美实习报告3篇(扩展5)
——《**美食》的教学反思
《**美食》的教学反思1
本节课通过赏美食、说美食、吃美食的故事,引导学生欣赏*饮食文化的特点。感受劳动人民的聪明和智慧,培养民族自豪感。使学生感受到**食文化的`博大精深,激发学生进一步探索食文化的兴趣。
优点之处:
1、切合了学生学习的心理需求,符合学生认知规律,并**提高学生的学习兴趣,使得课堂气氛一直很热烈。
2、学生是在一定情境下,借助于老师的帮助,及与同学的协作、交流,同时利用学生已知信息为基础,通过意义的建构而获取认识,符合教学规律。
不足之处:
1、识字课,识记字形没有贯穿与课堂当中。
2、写字时间不够10分钟。
整改措施:
通过这节课的教学,我也深刻认识到:我们要从学生的实际情况、实际需要、实际能力出发,把学习的主动权交给学生自己,要培养学生自主学习。只有这样,我们才能达到新课程标准的要求,我们才能让学生真正做到快乐学习、高效率学习!
国美实习报告3篇(扩展6)
——国美实**结(精选3篇)
国美实**结 1
原本打算这个寒假老老实实在家陪父母过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来.刚好曾经促销过的某国产手机岳麓区业务员找到我,希望我能在春节前后去某国美店做促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰.
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”*湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如*学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到**的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的**范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的**又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的.人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。
有一天,一个法国人来到店里,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则**方方地用英语和他交谈,在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。
十几天的实践很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活。
国美实**结 2
为期22天的暑期的topsales暑期实习即将结束,这段时间快而短暂,却又十分充实。现在要做的是好好总结实习经验,算是对这次经历的鉴证。
二十多天里我以一个联想电脑促销员的身份去体验永乐的生活,感受永乐企业文化。新的工作环境对我是一种挑战,而我,确实乐意接受。依然记得上班第一天**的教诲,“不要怕困难,有困难才会进步”。不经历过挫折和失败怎能体会到成功的来之不易。从学生到促销员,角色的突然转换让我有点适应不过来,**不是老师,处处为你着想;同事也不是同学,可以没心没肺的对待。在这里,要考虑的远远比在学校多得多。
作为一个实习生,我必须放低我的姿态,柜组的每位同事都是我的前辈,对他们必要的礼貌是不可少的,一来体现当代大学生的素质,二来表示尊重换来他们的好感,积累良好的关系对以后的工作很重要。同时也必须承认,不是每个人都会喜欢你的。我想我只要做好自己就行了。
喜欢被信任是我喜欢这份工作的原因之一,在这有机会被各种各样的人信任,老人或是年轻人,顾客的信任往往成为我再接再厉继续努力的动力源泉。从最初的“难以启齿”到现在的滔滔不绝,我发现这份工作最重要的就是自信,而自信来自于充分了解自己的产品和顾客的`心理,顾客购买你的产品的前提的对你足够信任。所以有那么种说法,推销自己比推销产品更重要。二十几天的实习,前半时间是在错误和批评中度过的,起初觉得有点枯燥,但既然是工作那就必须严谨,经常反省才能发现并解决问题。不断学习使我工作更加得心应手。这次经历或许不足以让我成为一名真正的销售员,对我来说,我想我收获的不仅仅是销售经验,更重要的为人处世的经验,而这将受用终身。不断总结经验教训,不断改进才会有进步。这就是这次实习的最大收获。最后,感谢实习期间**和前辈们给予的关照。
国美实**结 3
在大一上半学期我就积极参加了院里**社会实践活动,例如到社区里帮助居民打扫卫生。可以说社会实践活动已经成为大学生活里的一部分。在大学的第一个寒假里,一位大四的学姐(现已在某公司实习)把我推荐到了辽宁鞍山的国美店里做某韩国品牌彩电的推销员,考虑过后我答应了下来。开始主要是考虑到自己一直以来没有任何的工作经验,可以说对这个社会还不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能够做到落落大方,能够有胆量和每个性格迥异的人讲话。让整日呆在象牙塔里的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。同时我意识到了自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的*都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应**外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,这也是我接受了这份工作的另一个重要理由。
开始考虑的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道别看是一个小小的工作,也会有多多的精神上的受益。每天早上九点上班晚上五点下班,在这段时间里要向没未来的顾客介绍他们所需要的产品。基本上,要首先问他们:“需要多大尺寸的电视?”,确定所需要的大小,在向顾客介绍相应尺寸不同款式的彩电。首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种:第一种,阅读商品的宣传单,了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据,其中包括:电视每秒扫过的画面、电视的频率、分辨率、额定功率、重量以及尺寸;第二种,通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的,就好比老师常说的“理论是理论,最终还是要应用到实际中去。”实践可以把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。从他们那里可以提炼出顾客更关注哪些,而且他们是经过厂家定期培训过的,更加了解每台电视的.各种
电子元件,可以把每个电子元件一一道来。而且可以使抽象的概念具体化。例如LED(lightemittingdiode),他们说:“LED发光原理就相当于小灯泡,而LCD的发光原理就相当于日光灯管。”
当店员对我侃侃而谈LG彩电的各种特性,而且他们对每台但是得款型、价格及特性的掌握程度的准确性确实让我十分的惊讶。突然间想起了这样一句话“365寒,行行出状元”,让我觉得这句话非常有道理。在每一行做到秀都是一件让人非常佩服的事情。我知道,也许我遇到的这位店员并不算是秀,但是他让我更深刻地理解了曾经因为英语老师对两个单词的理解。这两个单词分别是:perfect(完美),success(成功)per(向前)+fect(做)-->一直不断向前地做下去,可以理解为:想要把一件事情做到极致,,完美需要持之以恒,坚持不懈地将一件事情做到底。而如何理解success呢?Suc(表示方向向下)+cess(走)-->一直走下去,由此可以看出,在外国人的眼里如何定义完美和成功,就是看这个人有没有持之以恒的耐力。也就是**人常说的坚持就是胜利。同时不得不提的就是,时代在发展,人们都在进步。以前我并不以为销售员的专业知识很过硬的,但当他们可以细致的说道电视里面各个元件和功能的时候,我的那种敬佩之情也就油然而生了。
这次社会实践活动是我意识到资深的一些不足,得到了了锻炼,同时也收获了很多关于销售员这一工作的工作性质。首先,我意识到作为一名销售员,要摆明自己的位置,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发,做好销售工作。第二,销售人员应该相信企业,真诚对待每一位顾客,做好服务工作。个人觉得,销售员这一职业也属于一个服务行业,服务行业首先就需要你对你的顾客有一种亲和的态度,也叫做亲和力,在与人的沟通交流中我发现亲和力是人与人更好沟通的一座桥梁。总之,在我销售电视的过程中,我尽量地把快乐传递给他们。
国美实习报告3篇(扩展7)
——**美女标准(精选1篇)
**美女标准 1
**美女标准
据《法制晚报》报道 昨日上午,“2006第五届**国际美容时尚周”开幕,我国美容界首次界定『**美女』标准
昨日上午9时,在**展览馆开幕的2006第五届**国际美容时尚周上,一本命名为『**美』的粉皮书正式诞生,因为该书是我国美容界首次界定**美女的标准条文,因此被称为首个**美女标准。
本届美容时尚周为期四天,由全国工商联美容化妆品业商会、亚洲美容美发协会、**化妆品同业协会、**美容商会、法国化妆品协会等多家国家级行业协会联合主办。
昨日上午刚发布的『**美』中看到,这本粉皮书按照脸、眼、眉、鼻、唇、齿、耳、发、胸、腰、臀、颈、肩、臂、手、腿、足、肤等人体部位,分18个章节诠释了**美女的标准。
**国际美容时尚周是**美容化妆品行业最具影响力的品牌活动之一,到今年已举办到第五届。
制作说明:『**美』粉皮书中发布的**美女标准,罗列出了眉、目、鼻、口等器官的'标准美及其相关**人物,本版以此为依据制作出了『**标准美女』模拟图。
章子怡的脸
***的眼
张柏芝的眉
刘亦菲的鼻
张曼玉的嘴